Prozváněči znovu v akci. Nevolejte zpátky na zmeškané hovory ze zahraničních čísel!

Český telekomunikační úřad po čase znovu varuje před podvodným voláním ze zahraničí na tuzemská mobilní čísla. Českou republiku si opět za cíl vybrali útočníci podvodu známého jako „wangiri“, kdy pouze prozvoní a očekávají, že jim na zmeškaný hovor zavoláte zpátky. To určitě nedělejte, protože podvodníci volají ze zahraničního čísla a takové volání by se vám zaúčtovalo jako mezinárodní hovor. Reklamace je v takovém případě skoro nemožná, protože nachytaný zákazník zpátky zavolal ze své vůle.

Útoky v posledních dnech směřují na zákazníky všech tuzemských operátorů. Jde o volání z různých telefonních čísel s předvolbami exotických zemí nebo území – aktuálně je to nejčastěji Srí Lanka s předvolbou +94, ale mohou se objevit i další (např. +216 Tunisko, +225 Pobřeží slonoviny, +247 Ascension, +265 Malawi, +678 Vanuatu a další). Podvodníci zkoušejí čísla náhodně, takže se mohou dovolat komukoliv.

Klepněte pro větší obrázek
Takhle nás před časem prozváněli podvodníci na redakčním čísle. Některé chytré telefony už dokážou podvodné hovory samy detekovat

Nezřídka přitom spoléhají na to, že si člověk splete některou z mezinárodních předvoleb s předvolbou místního pevného telefonního čísla. Například předvolba začínající +225 (Pobřeží slonoviny) může připomínat pražské telefonní číslo, jenže pozor – česká předvolba je +420, takže volání z pražské pevné linky by se zobrazovalo jako +420 225 xxx xxx. Chytré telefony většinou zemi původu volání zobrazí, u starších zařízení je ale vidět pouze číslo.

Jak nenaletět?

Na neznámá telefonní čísla ze zahraničí nikdy nevolejte zpět. U všech operátorů se takové hovory počítají podle speciálních cen za volání do zahraničí. Pokud byste příchozí hovor náhodou stačili zvednout, nic se neděje, za příchozí hovory nic neplatíte (pokud jste v ČR nebo v EU). Naopak v tu chvíli by za hovor platil podvodník. Nejlepší je ale na takové hovory vůbec nereagovat a preventivně, pokud tuto funkci váš smartphone podporuje, je uložit do seznamu blokovaných čísel.

Všichni operátoři wangiri průběžně monitorují a snaží se podvodná čísla blokovat, útočníci ale mají obvykle k dispozici celou číselnou řadu, a tak blokace ze strany operátora nikdy nemůže být stoprocentní – jedině že by zablokoval předvolbu celé vybrané země, což ale také udělat nemůže. Většina operátorů umožňuje zákazníkům bezplatnou blokaci odchozího volání do zahraničí (např. v internetové samoobsluze nebo na infolince), pak ale nebudete moci volat na žádné telefonní číslo mimo českou síť.

Princip podvodů s prozváněním (tzv. „wangiri“):

Podvodníci, kteří wangiri (nebo také „one ring and cut“) scénář organizují, ho realizují skrze alternativní či IP operátory, kteří nerespektují platné číselné řady pro telefonní čísla. Zákazník, který volá zpět například do Alžíru, hovor do této země v reálu neuskuteční, protože je přesměrován. Podvodník následně profituje z propojovacích poplatků. Dopátrat se původce je téměř nemožné.

Diskuze (5) Další článek: Tesco Mobile zlevnil 15GB předplacenku na 199 Kč. Ale jen do konce října

Témata článku: , , , , , , Pobřeží slonoviny, Volání, Zákazníci, Neznámé číslo, Telefonní číslo, Cut, Česká republika, Pro +, Srí lanka, Vanuatu, Operátor, Tunisko, Podvodník, Hovor, Alžír, Zmeškaný hovor, Předvolba, Číslo, Malawi