O2 vydalo pravidelné čtvrtletní výsledky hospodaření, tentokrát kumulované za celý rok 2017. Firma celkem na všech službách utržila 37,7 miliardy korun, z čehož více než polovinu (53 %) tvořily tržby z mobilních služeb. Provozní zisk EBITDA činil 10,5 miliardy korun, což znamená zachování provozní EBITDA marže na 28 %. Čistý zisk se firmě meziročně podařilo navýšit o více než 6 % na 5,6 miliardy korun, částečně i díky prodeji obchodního podílu ve společnosti Taxify.
Finanční ukazatele:
| Finanční ukazatele |
2017 |
2016 |
Meziroční změna |
|
Provozní výnosy
- mobilní výnosy v ČR
- fixní výnosy v ČR
- výnosy na Slovensku
|
37 709 mil. Kč
19 993 mil. Kč
10 785 mil. Kč
7 128 mil. Kč
|
37 522 mil. Kč
19 339 mil. Kč
11 563 mil. Kč
6 787 mil. Kč
|
+0,5 %
+3,4 %
-6,7 %
+5,0 %
|
|
Celkové náklady
- z toho provozní náklady
|
27 310 mil. Kč
8 240 mil. Kč
|
27 067 mil. Kč
7 958 mil. Kč
|
+0,9 %
+3,5 % |
| EBITDA |
10 513 mil. Kč |
10 451 mil. Kč |
+0,6 % |
| EBITDA marže |
27,9 % |
27,9 % |
0,0 p. b. |
| Čistý zisk |
5 587 mil. Kč |
5 259 mil. Kč |
+6,2 % |
Celkový počet mobilních zákazníků dosáhl k 31. prosinci 2017 výše 4,938 milionu, což je přibližně stejně jako na konci roku 2016. O2 tak zůstává českou operátorskou dvojkou podle počtu mobilních zákazníků. Zákazníci paušálních mobilních služeb tvoří 69,4 %, v jejich prospěch ubývá předplacenkářů. O2 si pochvaluje zejména využívání kombinovaných balíků služeb O2 Spolu, díky kterým se do domácností s mobilními tarify daří dostávat i O2 TV nebo kabelový internet.
Provozní ukazatele:
| Počet zákazníků mobilních služeb |
31. 12. 2017 |
31. 12. 2016 |
Meziroční změna |
| |
|
|
Relativní |
Absolutní |
| Tarifní zákazníci |
3 429 tis. |
3 356 tis. |
+2,2 % |
+ 73 tis. |
| Zákazníci s předplacenou kartou |
1 510 tis. |
1 585 tis. |
-4,7 % |
- 75 tis. |
| Celkem |
4 938 tis. |
4 941 tis. |
0,0 % |
- 2 tis. |
| Průměrný výnos na zákazníka (ARPU) |
293 Kč |
289 Kč |
+ 1,2 % |
+ 4 Kč |
V síti O2 byl zaznamenán o 106 % vyšší datový provoz než v roce 2016. Souvisí to se změnou datových FUP limitů na jaře 2017, stejně jako s obnovou mobilních zařízení mezi uživateli, která jsou vhodná pro využívání mobilního internetu. Počet zákazníků, kteří využívají internet v mobilu, vzrostl o 25,3 % na 2 228 tisíc. 63 % telefonů v síti O2 spadá do kategorie chytrých zařízení, 46 % podporuje technologii 4G LTE.
O2 uvádí, že na hospodaření má od léta negativní dopad evropská roamingová regulace. Podle údajů ze třetího čtvrtletí 2017 by ale výnosy za kvartál byly vyšší zhruba jen o 50 milionů, což je pro firmu s desetimiliardovými obraty prakticky zanedbatelné. Náklady na roaming si české O2 recipročně kompenzuje příchozími platbami od zahraničních operátorů, jejichž zákazníci se při cestách do ČR přihlásili do sítě O2. Operátorovi se také daří navyšovat výnosy z finančních služeb (pojištění zařízení, cestovní pojištění a řešení pro EET).
O2 v uplynulém roce představilo nový design svých prodejen:
