Poté, co se jejich dovolená snů po krásách fjordů proměnila v noční můru, cestující luxusní výletní lodi začali protestovat. Měli proč. Plavba je v přepočtu vyšla v nejdražší variantě až na zhruba 150 tisíc korun.
Dva tisíce cestujících měly během dvoutýdenní plavby navštívit Francii, Nizozemsko, Norsko a Island. S itinerářem byly problémy od samotného začátku plavby. Kapitánovi lodě se kvůli silnému větru v prvních dnech nepodařilo zakotvit ve francouzském přístavu Le Havre ani v Amsterdamu.
Loď tedy nakonec zakotvila až v malém norském městečku. Ale ani tam cestující příliš spokojeni nebyli. Město prý zelo prázdnotou a navíc bylo od září pro turisty zavřené. A slibované fjordy, kvůli kterým se na plavbu vydali, viděli jen z velké dálky.
Společnost Norwegian Cruise Line následně zrušila i zastávku na Islandu, kapitán ji chtěl nahradit ve skotském Greenocku. Tam ale zase loď nedostala povolení k zakotvení.
Norwegian Spirit liner promised 2,000 tourists a once-in-a-lifetime tour
— thewatcher (@banawedata) October 8, 2019
But passengers were left at sea for three days after the ship failed to dock
Norwegian Cruise Line declined full refunds and offered a 25 per cent voucher | Daily Mail Online https://t.co/FE9BsA6qCs
To už pasažéři byli na moři tři dny. Lodi se navíc ucpal odpadní systém, což na pohodlí cestujících rozhodně nepřidalo. A jídlo v restauracích začalo docházet.
Stovky cestujících tak v hlavním sále uspořádali hlasitý protest. S cedulemi „Hanba vám“ požadovali vrácení peněz. Akci si natáčeli na telefony. Podle protestujících jim posádka vypnula wi-fi spojení, aby nemohli svůj protest vysílat online.
After three days floating around the Atlantic the bathrooms are backing up, not flushing, and out of order today on Norwegian Spirit. pic.twitter.com/CFBANWycWX
— NCLHELL (@NCLHELL1) October 8, 2019
„Na lodi je spousta naštvaných lidí a nikdo nám pořádně nevysvětlil, co se děje. Tato dovolená je noční můra a teď jsou navíc záchody v kajutách plné splašků,“ uvedla podle listu Daily Mail osmačtyřicetiletá Američanka Deena Rolandová, která na lodi cestovala se svým manželem.
Nakonec se kapitánovi lodi podařilo zakotvit v irském Belfastu, kde mnozí cestující raději vystoupili a rozhodli se odcestovat do návratové destinace – Londýna – raději po vlastní ose. Přestože cestující požadují vrácení peněz, společnost Norwegian Cruis Line všem cestujícím nabídla pouze slevu 25 procent na příští plavbu. Záležitost tak bude mít soudní dohru.
Červené značky ukazují, kam se loď navzdory plánu nedostala:
Mapy poskytuje © SHOCart a přispěvatelé OpenStreetMap. Společnost SHOCart je tradiční vydavatel turistických a cykloturistických map a atlasů. Více na www.shocart.cz
