FamilyMart patří v Japonsku k nejrozšířenějším obchodům, po celé zemi má 14 tisíc prodejen. Nyní se za závažné porušení hygienických předpisů kaje. „Hluboce se omlouváme zákazníkům za jistě nepříjemné a nepohodlné pocity,“ uvedl provozovatel v prohlášení.
Firma ujistila, že záležitost bere vážně a obchod zůstane zavřený, zatímco se zdravotnickými orgány pracují na likvidaci zboží a pátrání po příčině zjevného zamoření. „O možnosti znovuotevření prodejny budeme rozhodovat až po zhodnocení stavu uvnitř i v jejím okolí,“ dodali představitelé.
Video, které rozruch způsobilo, si podle místní televize NHK od úterního zveřejnění na Twitteru a YouTube pustilo přes pět milionů lidí. Jeden z klipů zachycuje nejméně pět krys lezoucích po chladícím boxu a následně mizejících mezi regály.
V další části videa pak krysa směle očichává pečivo přímo v regálu, zatímco v pozadí je slyšet hluk nerušeného provozu prodejny, cinkání kasy a hovor lidí.
Dodavatelé potravin v Japonsku mají v poslední době na svědomí řadu skandálů, navzdory své pověstné čistotnosti. Pro FamilyMart není incident s krysami ojedinělý prohřešek, v únoru například vyhodil zaměstnance, který na videu olizoval potraviny.
Ve stejné době natočili kuchaře v sushi restauraci Kura Sushi, který nejprve vyhodil rybu do koše, po chvíli ji však opět vyndal a vrátil na linku.